在地震灾害发生后，民航空管系统广大职工和各级工会第一时间行动起来，齐心协力，克服困难，全力以赴保障抗震救灾空中生命线的畅通无阻，充分发挥了作用，经受住了考验。
    一、坚守岗位，沉着应对，全力保障“空中生命线”的畅通
    5月12日2点28分，成都机场塔台12层管制室，毫无征兆的地震发生了。塔台在剧烈摇晃，天花板不断塌落，信息显示屏被震落一地，突如其来的灾难让人头晕目眩，站立不稳。在自身安危和空中安全的两难选择面前，管制员们毅然选择了后者。在克服巨大心理恐惧的同时，手握话筒发出一串串清晰的指令：复飞！停飞！备降！移交！正是他们在关键时刻的忠于职守和快速反应，保证了正在区域飞行的每架航班的安全！
    在此后不断传来的余震中，空管局党委立即决定建立室外简易应急指挥中心，当班的管制员们又重新投入到应急电台的守听中！经过努力，12日晚21时45分，受地震影响一度关闭的成都双流机场终于恢复了运行。
    截至5月21日，西南空管局在受灾期间共保障各类抢险救援、救灾物资、伤员运输、中央领导专机等飞行1600多架次，安全保障了上万名战士和数千吨物资的输送。其他地区空管局在确保正常航班飞行流量的情况下，共优先保障各类抗震救灾物质、救灾人员运输1787架次。
    地震发生后，成都双流机场的航班流量骤增，随之加大的空中交通管制工作量，给西南空管局的航行管理带来巨大挑战。支援空管就是支援灾区，兄弟单位相继伸出了援手。5月12日，民航二所不顾余震连夜组织技术人员为西南空管局提供设备技术支持，确保救灾飞行指挥顺畅。5月16日，东北空管局4名管制员飞赴成都，执行管制援助任务。中南空管局及时向四川广汉等地应急指挥中心提供空管通信设备支援。华北空管局也紧急抽调三名气象人员奔赴抗震救灾前线，参加救灾行动。
    二、心系灾区，行动迅速，措施得力
    在得知地震发生的消息后，民航局空管局工会立即通过电话，询问受灾地区空管一线职工的情况，并要求受灾的西南空管局工会积极协助党委，克服一切困难，想尽一切办法，让战斗在一线的空管干部职工有饭吃，有水喝，并认真做好抗震救灾期间职工队伍的稳定工作。13日上午，空管局工会主席苏玲率全体工会干部带着紧急采购的170多箱方便面、饼干、应急手电、药品等物品，赶赴西南空管局，慰问战斗在一线的空管干部职工。下午又马不停蹄带领全体工会干部到西南空管局机关、运行中心等应急值班单位慰问一线值班人员。同时，苏玲主席还通过电话要求其他各地区空管局工会，把抗震救灾作为当前一项紧迫的政治任务来抓，作为头等大事来抓，以抗震救灾为中心，做好工会各项工作。在了解掌握空管系统抗震救灾的有关情况后，空管局工会立即向民航工会作了汇报，将民航工会拨付的20万元慰问款及时转给灾区有关单位，并转发了民航工会《关于工会做好抗震救灾工作的紧急通知》，要求空管系统各级工会认真抓好工作落实。

    突如其来的地震给西南、西北空管广大职工的生产、生活带来极大影响。空管系统各级工会在确保抗震救灾工作为第一要务的同时，没有忘记身边受灾的职工。西南空管局工会及时组织职工开展自救，并筹措资金18万多元，慰问一线职工；西北空管局工会身在灾区，不等不靠，积极行动，购买了矿泉水、方便面等价值9万元的食品先后两次到一线慰问职工；华北空管局工会为奔赴抗震救灾前线支援的三名同志准备充足的救援物品，并向所属工会拨付慰问专项资金8万元；华东空管局工会及时对全局职工及家属的受灾情况进行了调查摸底，对受灾同志给予慰问和补助；东北空管局工会领导到4名赴川援助的职工家中走访慰问，对援川职工表示关怀和鼓励。
    三、踊跃捐款，奉献爱心
    地震灾情发生后，空管系统广大干部职工在认真做好本职工作确保航空运输安全的同时，纷纷慷慨解囊，捐款捐物，以不同方式表达对灾区人民的深切关心。据统计，截至5月21日，7个地区空管局及空管局直属单位广大干部职工，捐款达500多万元。中南空管局部分职工自发到广州市采血点参加义务献血，为帮助灾区人民尽一点微薄之力。