为了推动民航消费者权益保护工作的深入进行，为迎接奥运创造良好的消费环境，民航总局运输司组织民航七个地区管理局于2008年3月15日在全国范围内统一举办2008年中国民航“3·15” 消费者权益日主题活动。参加今年北京主会场主题活动的有民航总局、民航华北地区管理局、民航总局消费者事务中心、国家质检总局、中国消费者协会、中国质量协会、各航空公司、北京首都国际机场、中航信等单位的领导、代表与在京部分新闻媒体。今年民航“3·15”活动的主题是“共同努力迎奥运，打造优质服务年”，主要内容是宣传民航总局开展的2008年奥运安全、正常、优质服务年活动，为旅客提供咨询、发放旅客乘机指南及其他宣传资料，向旅客宣传航空旅行知识和旅客应遵守的法律法规，正确引导消费者，提升备战奥运氛围。这是民航继2006年举办“3·15”消费者权益日主题活动以来的第三次，是民航做好消费者权益保护工作的重要举措之一。
    2008年中国民航“3·15” 消费者权益日主题活动座谈会上，民航总局运输司王荣华司长介绍了中国民航近年来在提高运输服务质量和航班正常率、维护消费者的合法权益等所做的工作和取得的明显成效，着重介绍了2008年在全行业开展“奥运安全、正常、优质服务年活动”的目标、主要内容与采取的措施。国航、东航、南航、北京首都国际机场、中航信等单位的领导在会上分别交流了在提升服务品质、维护消费者的合法权益等方面好的做法、经验和2008年迎奥运服务工作新举措。中国消费者协会的领导在讲话中对民航系统近年来在保护消费者的合法权益和提高民航服务方面所采取的措施和2008年备战奥运的所做的深入细致的准备工作给予充分肯定，表示将积极配合民航总局的提出打造优质服务年目标，开展相应的工作如加强对消费者的消费指导和消费教育工作，共同为来中国参加比赛和旅游的运动员和旅客提供永远忘不了的美好的消费体验，树立中国民航在世界上最佳的服务形象而努力。